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(医疗质量安全月的总结范文怎么写)医疗安全月总结范文

医疗质量安全月总结模式

医疗质量是医疗技术、管理方法及其经济效益的综合体现。我们需要对医疗质量进行总结,然后才能取得进步。学习边肖收集整理了医疗质量安全月总结范文,供大家学习借鉴,希望对你有所帮助!

201x上半年,在医院领导的大力支持和领导下

,以贯彻落实院委会会议精神为指导,坚持科学发展观,严格按照我院20xx医疗质量管理工作方案,强化医德医风,强化医疗质量,转变医疗作风,加强服务能力建设。全院职工思想统一,工作态度认真,医院氛围和谐,工作有序。现将今年上半年医疗质量管理工作进行总结。

第一,完善制度,抓细节。

上半年,我院医疗质量管理稳步发展。在原有基本制度的基础上,从实际出发,完善了与医疗管理相关的实施方案和与医疗相关的奖惩制度。加强医疗服务相关的培训,将《医学周刊》打造成我院医疗交流的平台,让医院的每一位员工了解业务知识、医院制度、行业新闻。

第二,加强业务知识培训。

根据"年初制定的;三基三严"和业务知识培训计划,医院员工培训每月进行一次,每季度考核一次,前两个季度合格率达到100%。临时组织了医疗文书培训和处方规范化书写培训。

第三,加深对医院感染的认识,加强医院感染管理。

根据年初制定的医院感染工作计划,组织全院人员学习医院感染相关知识,把医院感染知识作为每个临床医生和护士的基本知识,做到预防为主,医院感染责任落实到人。上半年发现医院感染病例0例。

四、继续实施国家基本药物目录,深化药品管理。

我院上半年继续实施国家基本药物制度,采购的药品均为基本药物。进一步加强医生用药规范,开展大处方、不合理用药专项整治,真正"以病人为中心,以人为本"医疗理念落实到位。

第五,加强医德医风建设,做好"三好一满意"活动工作。

年初,我院制定了《医德医风建设"三好一满意活动的实施计划。按照活动计划,继续加强我院医务工作者的医德医风建设,真正做到"服务好,质量好,医德好,人民满意"该院矛盾纠纷数量明显低于去年。

六、加强医学文书的培训和考核。

上半年,我院分别开展了病历文书培训和处方规范化书写培训。针对病历和处方书写中存在的问题,进行了针对性的培训和讲解,使部分老同志更新了知识。以上内容每个月都检查一遍,期间犯的错误都有改进。

201x上半年过去了。未来半年,我院将在院领导的正确领导下,继续把医疗质量管理工作做得更好。针对上半年医疗活动中存在的问题,提出整改方案,下半年进行整改,为提升医院整体医疗水平继续努力,为20xx年年度体检做准备。

医疗质量与安全月总结模式第21条。加强领导,提高对医疗质量管理重要性的认识。

医院管理与人民群众的利益密切相关,是社会高度关注的热点问题之一。改革开放以来,各类医疗机构坚持以患者为中心、以质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满足了人民群众的基本医疗需求,有效保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是,随着经济社会发展,人民群众对医疗服务的需求越来越高。与此同时,卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足、结构不合理的双重矛盾逐步显现,医患矛盾加剧,医疗纠纷时有发生,给医患双方造成巨大的社会经济损失,严重干扰医疗机构正常工作秩序,损害卫生系统整体形象,给社会造成不稳定因素。为有效解决这些热点难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务的满意度,我县自2011年起将医疗质量管理提上重要议事日程,贯穿卫生工作全过程,坚持每年组织医疗质量管理活动。为加强对活动的领导,我院成立了医疗质量管理活动领导小组,具体负责全乡医疗质量管理活动的监督,定期检查、考核和调度活动,及时发现和纠正存在的问题。要求各医疗机构建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导负责;各职能部门分工明确,精心组织,认真履行职责,并加强对活动的监督检查,确保活动顺利开展。

二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。

20xx年以来,我县以党和国家的方针、路线、政策为指导,以整顿医疗秩序、保障医疗安全、加强内涵建设、杜绝医疗差错和事故为目标;重点加强思想教育,转变工作作风,强化法律意识;以完善规章制度、落实岗位责任、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,每年明确主题开展医疗质量管理活动,引导和引领医疗机构注重质量、管理和发展,逐步深化医疗质量管理,努力塑造卫生行业良好的社会形象,满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。

三、加强培训,努力提高医务人员的专业技术能力和水平。

医务人员只有通过不断的培训和学习,才能更新和提高专业技术知识和水平,医疗机构的服务能力才能不断增强。因此,在每年组织的医疗质量管理活动中,始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展专业技术人员培训,努力提高医务人员的专业技术能力和水平。具体做法是:

一是组织学习卫生法律法规、规章制度、执勤程序和常规规范。

医疗质量管理、医院管理制度、人员岗位职责等相关法律文件的收集,通过单位集中学习和医务人员自学的形式,使医疗机构全体人员了解和掌握卫生法律法规、规章制度、值班流程和常规规范,强化法律意识,增强依法执业的自觉性。

二是开展多种形式的培训活动。

这几年来,我们参与了院长、专业骨干、案例写作和"山治""三严"培训、护理培训、药物培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动,显著提高了医务人员的专业技能。

三是实施科技兴医战略。

牢固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想,采取"请进送出",选拔培养学科带头人,在职人员继续教育,加强医疗基础设施建设等措施并举,以人才培养、科学研究和特色学院(项目)建设为重点,提高卫生技术队伍整体水平。

第四,规范医疗文书,加强病历质量控制。

根据卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《自治区医疗护理文书书写规范》及诊疗护理常规和操作规程,规范医务人员病历书写,提高医疗护理文书书写质量。

第五,积极参加上级部门组织的培训讲座。

积极组织各单位参加盟、县两级组织的各类医疗质量管理和业务技术培训讲座,使医务人员学习和接受新知识、新技术、新理念、新观点。

四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平。

为了保证各项医疗质量管理规章制度的执行,我们始终坚持"依法监管为主,重视行政管理,管理与处罚并重"基于的医疗质量管理与监督机制。

首先,坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前的主动依法监督,将医疗质量综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,在日常工作中通过依法下发监督文书,对所有医疗机构和医务人员进行严格监督管理;

其次,注重各项制度和措施的落实。加强医疗质量关键环节、重点科室和重要岗位的管理,认真落实医疗质量和医疗安全核心制度,及时发现和解决医疗安全隐患;

第三,完善组织,明确责任。要求各医疗机构建立健全院、科两级医疗质量管理组织,做到人员结构合理、分工明确、工作协调,制定医疗质量管理和持续改进计划并组织实施。院长是医疗质量管理的第一责任人,领导和组织职能部门,定期对医疗质量进行指导、检查、监督和考核;

第四,形成制度执行的监控体系。局和医疗机构的医疗质量管理组织,制定医疗质量考核标准。

动词 (verb的缩写)工作效率和经验

通过上述措施的积极开展和有效实施,我院医疗质量管理取得了显著成效:医疗技术水平大幅提高,医务人员依法执业意识明显增强,医疗服务质量大幅提升,为构建和谐社会奠定了坚实基础。在多年的医疗质量管理中,我们深刻认识到:

(一)医疗服务质量是医院生存和发展的生命线。

医疗服务质量是医院管理的核心和永恒主题。在日益激烈的竞争中,只有树立医疗服务质量是医院生存和发展的生命线的理念,坚持为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务,才能不断增加社会效益和经济效益。

(2)技术创新是提高医院核心竞争力的关键和不竭动力。

技术创新、特色诊疗、科教兴院是医院管理的三大战略。医院只有坚持医院有优势、有特色、有专长的发展思路,才能在竞争中形成并保持学术地位和技术水平的优势,占据更大的市场份额,才能在市场中立足和发展。

(三)以人为本,以病人为中心是推动医院发展的根本理念。

在深化改革中,转变观念,改善服务环境和服务态度,改进工作作风,树立以人为本的服务理念,将有助于医疗服务水平再上新台阶。

(四)职业道德建设与质量管理相结合是解决医德医风提升的有效途径。

将职业道德建设管理与医疗服务质量管理相结合,可以将柔性管理指标转化为刚性管理指标,是解决技术质量管理和职能质量管理的有效途径,有利于处理医疗服务质量管理、收费管理和职业道德建设过程中的矛盾。

我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了一定的成效。但离上级要求还有一定差距。今后,我们将在县卫生局的正确领导下,进一步更新观念,提高认识,多措并举,加强医疗质量管理,确保医疗安全,促进卫生事业稳步前进,为经济发展和社会稳定做出新的更大的贡献!

20xx年,我院根据上级部门的安排进行部署。在医疗质量安全管理方面,着力巩固医疗规范和核心制度的执行,积极推进公立医院改革,圆满完成各项任务。全年完成门诊40306人次,住院3958人次(其中农村合作患者2318人次,占住院总人数的58.5%),住院420人次,住院分娩685人次。业务量增长了15%。

在我院20xx年前期工作的基础上,认真总结经验,继续开展"三好一满意"医疗质量和抗菌药物临床应用专项整治等活动。医院坚持"持续改进质量,确保医疗安全"为主题,不断强化质量观念,提高责任意识,筑牢安全防线,加强对医务人员的教育培训,特别是强化医疗护理人员的质量安全观念,全年组织相关培训8期,参加人员650余人。

医院高度重视医疗质量,完善质量管理,加强质量控制,确保质量安全。建立健全医疗质量控制体系,定期检查各科室医疗质量,并将检查结果向科室和全院通报;严格依法执业,在工作中运用不同形式引导患者正确合理就医。进一步落实医疗核心制度,加强病历质量管理,加强重点科室建设,提高重点科室管理水平。

加强临床医疗技术应用管理,建立手术分级管理制度和手术医师档案,严格按照规定开展医疗技术临床应用。规范药品管理,组织医务人员开展合理用药培训,认真评估处方,及时干预不合理用药;

加强了医疗器械管理,增加了不良事件的监测和报告。完善抗菌药物管理制度,彻底清理使用的抗菌药物品种,保留抗菌药物32个剂型。非限制使用的抗菌药物占抗菌药物总数的2/3以上。继续推广和实施"患者安全目标",完善医疗事故防范预案和处理程序,严格执行查对制度和医嘱制度,加强环节管理,落实医疗安全相关工作制度。本年度未发生重大医疗差错和事故。

加强医院感染控制,突出管理重点,落实环节规范。全年无传染病漏报,无院内感染。临床路径工作进一步推进。我院目前有7个病种纳入临床路径管理,但存在参保率低、变异率高等问题。200x-20xx年度医师定期考试顺利结束,我院52人全部通过考试。医疗责任保险和医疗纠纷人民调解正在探索中,但我院尚未正式开通。

医疗质量和安全是医院管理的核心。未来20xx年,我院将结合公立医院改革和二级综合医院等级评审,努力实现医疗质量安全上新台阶。

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